(19) 4141-1003 SUSEP 252174088

Documento legal

Termos de Uso e Política de Privacidade

HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA · Última atualização: 31/10/2025

Bem-vindo ao site da HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA. Este documento estabelece os termos e condições para a utilização do nosso site e dos serviços oferecidos.

Ao acessar e utilizar nosso site www.heidiseguros.com.br, você (“Usuário”) declara estar ciente e concorda integralmente com as disposições deste Termo de Uso. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize os serviços disponibilizados.

Objeto

Este Termo de Uso regula o acesso e a utilização do site da HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA, incluindo seus conteúdos, funcionalidades, serviços e qualquer outra interação disponibilizada ao Usuário.

O site tem como finalidade oferecer informações sobre seguros, consórcios, previdência privada e demais serviços financeiros, bem como permitir contato entre usuários e a empresa para a contratação de serviços.

A navegação e utilização do site não conferem ao Usuário qualquer direito sobre os conteúdos aqui disponibilizados, salvo expressa autorização da Empresa.

Acesso e Cadastro

O Usuário poderá acessar o site de forma livre, sem a necessidade de cadastro prévio, exceto em áreas restritas onde são exigidas informações pessoais.

Para usufruir de determinados serviços, o Usuário poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais, os quais serão tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

O Usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, assumindo responsabilidade pela veracidade dos dados informados.

O uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização poderá resultar no bloqueio do acesso e em medidas legais cabíveis.

Proteção de Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais pelo site está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas vigentes sobre privacidade.

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA coleta, armazena e processa os dados dos Usuários para fins legítimos, como prestação dos serviços contratados, comunicação com os Usuários, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria contínua da experiência no site.

O Usuário pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, conforme previsto nos artigos 17 a 22 da LGPD, entrando em contato pelo e-mail contato@heidiseguros.com.br.

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA não vende, compartilha ou comercializa dados pessoais de Usuários com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações contratuais ou legais.

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, podendo o Usuário gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do navegador.

Direitos e Responsabilidades do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, lícita e respeitosa, abstendo-se de violar normas legais, regulatórias ou este Termo de Uso.

O Usuário não deve tentar acessar informações de terceiros sem autorização, praticar fraudes, ataques cibernéticos, disseminar vírus ou realizar qualquer atividade que comprometa a segurança da plataforma.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou utilizar indevidamente conteúdos do site sem autorização expressa.

O Usuário será responsável por qualquer dano causado à HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA ou a terceiros pelo descumprimento deste Termo de Uso.

Caso identifique falhas, problemas técnicos ou atividades suspeitas no site, o Usuário deverá reportar imediatamente à Empresa pelo e-mail contato@heidiseguros.com.br.

Responsabilidades da Heidi Corretora de Seguros LTDA

A Empresa compromete-se a adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados e do ambiente digital, conforme determina a LGPD.

A Empresa não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido do site pelo Usuário, erros técnicos, falhas na internet, interrupções no funcionamento da plataforma, ou informações fornecidas por terceiros em anúncios ou links externos.

A Empresa pode realizar manutenções programadas no site, podendo haver interrupções temporárias nos serviços.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre os conteúdos, marcas, textos, imagens, vídeos e demais elementos do site www.heidiseguros.com.br são de propriedade exclusiva da HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA, salvo indicação em contrário.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição ou qualquer outra forma de uso dos conteúdos do site sem autorização prévia e expressa da Empresa, sujeitando-se o infrator às penalidades legais, incluindo sanções civis e criminais.

O uso indevido da marca HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA e de seus conteúdos acarretará as medidas legais cabíveis para proteção dos direitos da Empresa.

Links Externos

O site pode conter links para sites de terceiros, que são fornecidos apenas para conveniência do Usuário.

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA não controla, endossa ou se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade e práticas de sites de terceiros, sendo o acesso a tais sites de inteira responsabilidade do Usuário.

A Empresa recomenda que o Usuário leia os termos de uso e políticas de privacidade dos sites de terceiros antes de fornecer qualquer informação ou utilizar seus serviços.

Alterações dos Termos de Uso

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA reserva-se o direito de modificar este Termo de Uso a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, para atender a atualizações legislativas, novas funcionalidades do site ou aprimoramento da experiência do Usuário.

As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. O uso contínuo da plataforma após as modificações implica a aceitação dos novos termos pelo Usuário.

Limitação de Responsabilidade

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso do site.

A Empresa não garante que o site estará sempre disponível e livre de erros, falhas técnicas ou ataques cibernéticos, embora adote medidas para minimizar tais riscos.

O Usuário reconhece e aceita que o uso do site é feito por sua conta e risco, sendo responsável por manter seus dispositivos protegidos contra vírus e acessos não autorizados.

Rescisão e Suspensão de Acesso

A HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA poderá suspender ou encerrar o acesso do Usuário ao site, sem aviso prévio, caso identifique violação de qualquer cláusula deste Termo de Uso, atividades suspeitas, fraudulentas ou que possam comprometer a segurança do site, uso indevido dos serviços ou tentativa de prejudicar a operação da Empresa.

Caso o Usuário deseje encerrar sua conta ou excluir seus dados do site, poderá solicitar via contato@heidiseguros.com.br, conforme os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Resolução de Conflitos e Foro Competente

As partes envidarão esforços para resolver eventuais divergências de forma amigável.

Se envolver dados pessoais, o Usuário poderá contatar o Encarregado de Proteção de Dados da Empresa, conforme estabelecido na LGPD.

Se envolver questões contratuais ou comerciais, as partes poderão recorrer à mediação e conciliação antes de qualquer medida judicial.

Se a solução extrajudicial não for possível, fica eleito o foro da Comarca de Jundiaí/SP para dirimir quaisquer litígios, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre este Termo de Uso ou precise de suporte, entre em contato com a HEIDI CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

E-mail: contato@heidiseguros.com.br

Whatsapp: https://wa.me/551941413880

Telefone: (19) 4141-3880

Endereço: Avenida Ana Beatriz Bierrembach, 443, Vila Mimosa, Campinas, SP - CEP: 13.050-060

Aceite dos Termos

Ao utilizar o site www.heidiseguros.com.br, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente este Termo de Uso.

Se o Usuário não concordar com alguma das condições aqui descritas, deve interromper imediatamente o uso do site.

WhatsApp